AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Stickereien T Geu, St. Gallerstrasse 60, 8853 Lachen SZ
1. Allgemeines:
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und Dienstleistungen von Stickereien T Geu. Abweichende Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Die Firma, Stickereien T Geu, ist jederzeit berechtigt, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den noch gültigen alten allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.
2. Angebote:
Die Angebote auf der Webseite www.geu.ch sind unverbindlich und freibleibend. Sie gelten zudem nur, sofern ein Produkt noch verfügbar ist. Jeder Artikel wird in liebevoller Handarbeit hergestellt, somit können kleinere Abweichungen der gelieferten Produkte, gegenüber den dargestellten Produkten auf der Webseite entstehen. Besonders die Farben der Stickmotive, da wir diese jeweils anpassen (Geschlecht, Farbe des Nuschelis, Lätzli…). Auch farbliche Abweichungen sind aufgrund verschiedener Bildschirmeinstellungen möglich.
3. Bilder- und Textrechte
Alle Bild- und Textrechte liegen bei Stickerei T Geu oder ihren Partnern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet. Die Bilder und Texte dürfen NICHT für Webseiten oder sonstige Zwecke verwendet und heruntergeladen werden.
4. Bestellung
Die vom Käufer getätigte Bestellung ist bindend. Bei Bestellungen durch das Internet, ist das Anklicken des Buttons "Bestellen" verbindlich. Sie erhalten von uns eine automatisch generierte Antwortmail, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Wir werden danach so schnell wie möglich persönlich mit Ihnen Kontakt aufnehmen. Mit der Bestellung anerkennt der Kunde die vorliegenden AGB.
5. Versand
Der Versand erfolgt per Post in der Schweiz und im Fürstentum Lichtenstein oder durch Selbstabholung. Die Lieferkosten für Porto und Versand sind vom Käufer zu übernehmen. Die Verpackungs- und Versandkosten werden je nach Menge / Grösse der Produkte verrechnet. Im Warenkorb sind jeweils die aktuellen Versandkosten ersichtlich. Ab einem Warenwert von über Fr. 120.00 liefern wir B-Post versandkostenfrei.
6. Lieferfrist/Lieferbedingungen
Die Lieferfrist für Bestellungen aus dem Online-Shop beträgt generell zwischen 3-10 Arbeitstagen nach Zahlungseingang, je nach Auftragslage kann sich die Lieferfrist etwas verlängern. Wird aber immer bei der Auftragsbestätigung angegeben. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosen Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, dass ein gesetzlicher Vertreter der Firma Stickereien T Geu vorsätzlich oder grobfahrlässig gehandelt hat.
Sobald die Lieferung bei der Post aufgegeben wurde, gehen die Kosten und Gefahren auf den Kunden über.
7. Preise
Die auf der Webseite angegebenen Preise verstehen sich in Schweizerfranken exklusive Verpackungs- und Versandkosten. Wir sind nicht MwSt-pflichtig. Für Tippfehler oder Irrtümer übernehmen wir keine Haftung. Die Stickereien T Geu behält sich vor die Preise jederzeit zu ändern. Bei uns gibt es keinen Mindestbestellwert, wir freuen uns über jede Bestellung.
8. Zahlung
Alle Zahlungen für Bestellungen aus dem Online-Shop erfolgen wahlweise gegen Rechnung auf Vorkasse, oder Barzahlung bei Abholung, sofern dies nicht anderweitig deklariert oder besprochen wird. TWINT Zahlungen sind ebenfalls möglich. Der Käufer verpflichtet sich, den Kaufpreis gemäss der Bestellbestätigung und Zahlungsinformation innerhalb von 14 Tagen auf das angegebene Konto von Stickereien T Geu zu überweisen. Erfolgt die Zahlung nicht innert der Frist wird die Bestellung gelöscht.
Alle übrigen Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar. Erstbestellungen können von uns auf Vorkasse geändert werden. Gerät der Käufer mit der Zahlung in Verzug, behält sich Stickereien T Geu das Recht vor, den Kunden neben dem Rechnungsbetrag eine Mahngebühr in Höhe von Fr. 20.00 in Rechnung zu stellen.
9. Rückgaberecht
Umtausch und Rückgaben sind nach telefonischer Absprache innert 7 Tagen nach Erhalt der Produkte möglich. Ausgeschlossen vom Rückgaberecht sind reduzierte sowie personalisierte Artikel die wir für Sie speziell angefertigt haben und bei falsch bestellten Grössen. Die Rücksendung wird von uns nur angenommen, wenn sie ausreichend frankiert wurde. Die Portokosten gehen zu Lasten des Kunden. Rücksendungen müssen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware, per Mail oder telefonisch angemeldet werden. Bitte beachten Sie, dass wir nur bei original verpackten und unbeschädigten Produkten den vollen Verkaufspreis zurückerstatten können.
Beanstandungen wegen Sachmängel müssen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware, per Mail oder telefonisch geltend gemacht werden. Umtausch oder Rücknahme der Ware erfolgt nur bei berechtigter Mängelrüge oder nach persönlicher Vereinbarung und innerhalb der erwähnten Frist. Für unsachgemässe Handhabung des Produktes lehnen wir jede Haftung ab!
10. Eigentumsvorbehalt:
Alle unsere Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Im kaufmännischen Verkehr geht das Eigentum an der Kaufsache erst beim Eingang aller Zahlungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung mit dem Käufer über.
11. Gewährleistung:
Die Firma Stickereien T Geu gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Ausgenommen sind angelieferte Textilien, siehe Punkt 12. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, zurückgeschickt werden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert.
Die Firma Stickereien T Geu hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Nachbesserung durch Dritte wird nicht akzeptiert. Die Stickereien T Geu erbringt keine Garantieleistungen gegenüber Dritten für Folgeschäden. Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung.
Der Käufer ist verpflichtet, uns die Überprüfung des fehlerhaften Liefergegenstandes bei uns zu gestatten. Sofern der Käufer uns die Überprüfung verweigert, werden wir von der Gewährleistung befreit.
12. Schadenersatz:
Im kaufmännischen Verkehr haften wir nur auf Ersatz des vorhersehbaren Schadens, soweit dieser leicht fahrlässig verursacht wurde.
Auf angelieferte Textilien besteht kein Anspruch auf Ersatz oder Garantie. Es besteht ebenfalls keine Haftung und Garantie gegenüber Dritten durch Folgeschäden! Wenn gewünscht kann der Kunde die durch die Veredelung entstandene Mindermenge auf seine Kosten nachliefern.
13. Haftung:
Daten für Stickereien oder Veredelungen werden bei uns aufbewahrt. Für die Wiederbeschaffung von Daten haften wir nicht, es sei denn, dass wir deren Vernichtung vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht haben. Sämtliche Programme und Vorlagen bleiben Eigentum der Firma Stickereien T Geu und werden nicht veräussert oder weitergegeben. Für die Programmherstellung verrechnen wir eine einmalige Digitalisierungs-Pauschale. Für Folgeaufträge können Kosten für Anpassungen, Änderungen etc. entstehen.
Wir gehen davon aus, dass der Kunde im Besitze der Berechtigung zum Kopieren, vervielfältigen, reproduzieren, ... des angelieferten Sujets, Vorlage, Datei, etc. ist und lehnen jegliche Haftungs- und Entschädigungsansprüche ab. Die zur Herstellung oder Veredelung der Produkte notwendigen gesetzlichen Bedingungen und Richtlinien müssen vom Kunden eingeholt werden. Diesbezügliche Haftungs-, oder Schadensersatzansprüche auf illegal gefertigte Teile lehnt die Firma Stickereien T Geu vollumfänglich ab.
14. Haftung für Links
Verweise und Links auf Webseiten Dritter liegen ausserhalb unseres Verantwortungsbereichs. Es wird jegliche Verantwortung für solche Webseiten abgelehnt. Der Zugriff und die Nutzung solcher Webseiten erfolgen auf eigene Gefahr des Nutzers oder der Nutzerin.
15. Datenschutz
Ihre Anschrift, Telefonnummer oder E-Mailadresse werden nie ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben.
16. Schlussbestimmungen
Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sowie die Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen anerkannt. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die Stickereien T Geu behält sich vor die jederzeitige Anpassung/Änderung dieser AGB. Die vorliegenden AGB und die Verträge, welche aufgrund dieser AGB abgeschlossen werden, unterliegen Schweizerischem Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist für beide Vertragspartner der Sitz von Stickereien T Geu.